Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom internetového obchodu simplecoffee.sk a správcom osobných údajov je:

Banana Republic s.r.o.
Björnsonova 3046/14
811 05 Bratislava
IČO: 51131111
IČ DPH: SK2120635572

E-mail: privacy@simplecoffee.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• fakturačná a doručovacia adresa,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa,
• údaje potrebné pre realizáciu objednávky,
• údaje o objednávkach a platbách.

Pri platbe kartou neukladáme údaje o platobnej karte. Tie spracúva externý poskytovateľ platobnej brány.

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• vybavenia a doručenia objednávky,
• vystavenia účtovných a daňových dokladov,
• komunikácie so zákazníkom,
• vybavenia reklamácií a odstúpenia od zmluvy,
• splnenia zákonných povinností podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Právnym základom spracovania je:

• plnenie zmluvy,
• zákonná povinnosť podľa účtovných a daňových predpisov,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa.

4. Komu osobné údaje poskytujeme

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem partnerov nevyhnutných na zabezpečenie fungovania e-shopu.

Údaje môžu byť poskytnuté najmä:

• spoločnosti Packeta za účelom doručenia objednávky,
• spoločnosti Stripe za účelom spracovania online platieb a spárovania platieb.

Stripe môže evidovať e-mailovú adresu a údaje potrebné na realizáciu platby.

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• počas trvania zmluvného vzťahu,
• po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi,
• po dobu potrebnú na ochranu práv a právnych nárokov prevádzkovateľa.

Účtovné doklady uchovávame v súlade s platnou legislatívou.

6. Cookies

Internetový obchod môže používať cookies za účelom:

• správneho fungovania stránky,
• zapamätania obsahu košíka,
• analytiky návštevnosti,
• zlepšovania používateľského zážitku.

Používateľ môže používanie cookies obmedziť alebo zablokovať vo svojom internetovom prehliadači.

7. Práva dotknutej osoby

Kupujúci má právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov,
• na obmedzenie spracovania,
• namietať proti spracovaniu,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované podľa zmien legislatívy alebo technických zmien internetového obchodu.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke simplecoffee.sk.